Hugo Gonçalves
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Ivo Gonçalves
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Un proceso sencillo antes de la confirmación.
Revisamos la solicitud
El equipo comprueba fechas, ubicación, tamaño del grupo y si la ruta elegida es realista.
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Disponible según lo acordado
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Preguntas frecuentes.
No. La solicitud solo sirve para que comprobemos la disponibilidad. La reserva queda confirmada después de recibir la propuesta por escrito, aceptar las condiciones y realizar el pago solicitado.
Nuestro objetivo es responder en un plazo de 2 horas laborables durante el horario de atención publicado. Las solicitudes de varios días o muy personalizadas pueden requerir planificación adicional.
Sí, dentro del tiempo disponible, la geografía, las condiciones de las entradas y los límites operativos. Los cambios importantes deben acordarse antes de la confirmación.
La recogida puede organizarse normalmente en hoteles, apartamentos, terminales de cruceros y lugares acordados dentro del área de operación del tour.
Algunas rutas pueden adaptarse, pero muchos monumentos tienen pendientes, escaleras y superficies irregulares. Comunique las necesidades de movilidad antes de la confirmación.
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